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《中國紀檢監察報》報道襄陽:整治信訪領域形式主義官僚主義

發布時間:2020-01-08 |  來源:中國紀檢監察報

近日,湖北省襄陽市襄城區臥龍鎮信訪辦一名工作人員因在信訪件辦理過程中存在形式主義官僚主義問題被提醒談話,“對方來電了解信訪件辦理情況時,由于不是我們受理的,我認為不該找我,就說了一些抱怨的話,還粗暴掛斷對方電話。我對待群眾態度不好、方法粗暴,接受組織批評教育?!痹撁ぷ魅藛T在談話時認清了自己的錯誤。

這是襄城區紀委監委整治信訪領域形式主義、官僚主義的一起典型案例。

“信訪接待部門是密切聯系群眾的紐帶,信訪領域形式主義、官僚主義直接破壞黨和政府形象、傷害干群關系,必須果斷亮劍進行整治?!痹搮^紀委監委有關負責人表示。

2019年以來,該區針對漠視群眾關切,該受理的信訪件不受理、工作方法簡單粗暴引發信訪群眾誤解、對待來電來訪群眾態度生硬等突出問題,在全區開展信訪領域形式主義、官僚主義專項整治。

為拓寬線索來源,該區紀委監委完善信、訪、電、網“四位一體”舉報平臺,暢通群眾舉報渠道。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展“大走訪”“大調研”活動,區紀委監委班子成員帶頭深入田間地頭、農戶家中,面對面傾聽群眾訴求,受理群眾舉報。在專項治理中,該區紀委監委嚴格自我要求,緊密結合紀檢監察信訪舉報處理工作的特點,緊盯線索分轉不及時、分辦處置不精準、審查調查不全面、督辦整改不落實、違紀違法處理不到位“五不”問題開展自查自糾。

同時,該區紀委監委還對2018年以來受理的信訪舉報件進行“再起底”,對審計、巡察移送的問題線索開展“再排查”,對了結件進行“再深挖”,對下轉件開展“再審查”,確保群眾反映的問題事事有著落、件件有回音,堅決防止線索辦理一轉了之、線索處置一函了之、線索督辦層層空轉、問題處理避重就輕等。

“通過開展自查自糾,我們化解信訪積案45件。近期,又通過線索再排查,挖出問題線索3條,涉及4個村,立案審查11人?!痹搮^紀委監委相關負責人介紹。(本報通訊員 喻娥)

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